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Que no se te pierda ninguna petición de tus clientes

Un asistente con IA en WhatsApp y en tu web atiende 24 horas: entiende qué necesita el cliente, recoge fotos, ubicación y tipo de servicio, y reserva la visita. Tu equipo recibe cada petición ya completa.

Hablemos Probar el asistente
¿Eres fabricante o distribuidor? Mira el asistente para la logística y las incidencias →
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WhatsApp Business

El canal que ya usan tus clientes: escriben o mandan un audio, envían fotos y ubicación sin esfuerzo, y conservan la conversación.

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Chat en tu web

Quien visita tu web ya busca un instalador. Sin un canal inmediato, muchas visitas se van sin dejar el contacto.

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Call-bot de voz

El mismo asistente contesta al teléfono con voz natural, recoge la petición y propone la visita. Sin menús ni esperas.

Pruébalo abajo

El problema real

Las peticiones no llegan en horario de oficina, y cuando llegan a menudo llegan incompletas. Eso obliga a llamadas de ida y vuelta y a visitas de reconocimiento evitables.

Fuera de horarioQuien escribe un sábado a las 21:30 no espera hasta el lunes: llama a otro. El asistente le atiende al momento.
Peticiones incompletasFalta el tipo de servicio, dónde es la actuación y en qué estado está. El asistente lo pregunta y lo recoge.
Desplazamientos evitablesEl técnico llega sin saber qué encontrará ni qué material necesita. Con foto y ubicación, va preparado.
Cada petición, una ventaUna petición sin respuesta es una venta que acaba en un competidor. El asistente no deja que se pierda.

Cómo trabaja, paso a paso

El cliente contactaPor WhatsApp o desde la web, a cualquier hora y en cualquier idioma.
Indica el motivoUna urgencia, solicitar un servicio, una cita ya existente o hablar con una persona.
Recoge la informaciónPara una urgencia o servicio: fotos de la instalación, ubicación, tipo de servicio y detalles del problema.
Propone día y horaOfrece las franjas disponibles y confirma la cita con un resumen.
Tu equipo recibe todoConversación, fotos, ubicación y cita, todo junto en un panel. Y si pide una persona, la conversación pasa a tu equipo sin que el cliente tenga que repetir nada.

Por qué funciona bien

Sin tecnicismos: cómo trata a tu cliente y qué recibes tú.

Habla como una personaNada de menús. El cliente cuenta su problema a su manera, puede interrumpir y mandar una foto o un audio, y el asistente le sigue.
Pregunta lo que faltaSi no queda claro el tipo de servicio o dónde es, lo pregunta con calma en lugar de suponer. Así la petición te llega completa.
No agobia y no pierde el hiloRecuerda lo que ya le has contado: no te hace repetir. Y atiende igual de bien a las nueve de la noche que un martes por la mañana.
Te lo deja preparadoCuando termina, tienes la petición con motivo, fotos, ubicación y la cita propuesta. Si el cliente pide hablar con alguien, la conversación pasa a tu equipo sin que tenga que repetir nada.
Demo en vivo

Habla ahora con un asistente de ejemplo

Instalaciones Lince es una empresa de muestra de reformas de baño y fontanería en Valencia. Escribe una urgencia o pide que te cambien la bañera por una ducha y verás cómo respondería el asistente en tu WhatsApp y tu web. Puedes enviarle una foto desde el propio chat.

Datos ficticios · demostración

O pulsa la burbuja de chat, abajo a la derecha.

📞 Prueba el call-bot de voz
Que Teo te llame ahora

El mismo asistente contesta al teléfono. Deja tu número y Teo te llama en unos segundos, o habla con él desde el navegador.

IA privada

Todo funciona en nuestros propios servidores, con modelos propios. Las conversaciones de tus clientes no salen, no se comparten y no entrenan modelos de terceros.

Lo montamos y te lo enseñamos funcionando

Sin compromiso: una demo con tu caso real, en una llamada de quince minutos.

Hablemos

Giulia Alboccino · glacom® · giulia@glacom.com